AUTH REFERENCE

Đăng nhập 9mm và mở ngay lobby đầy đủ

Chúng tôi giữ màn hình đăng nhập đơn giản: nhập thông tin tài khoản, xác thực và bạn vào thẳng bàn baccarat trực tiếp, phòng slot hoặc bảng...

Xác thực hai lớp bảo mậtLưu thiết bị tin cậyĐăng nhập từ di động hoặc desktopKhôi phục mật khẩu qua emailChuyển đổi ngôn ngữ tiếng Việt ngay lập tức
9mm Đăng nhập 9mm và mở ngay lobby đầy đủ

Cách chúng tôi xử lý phiên làm việc của bạn

Khi bạn nhập tên người dùng và mật khẩu, hệ thống của chúng tôi kiểm tra thông tin đối chiếu với cơ sở dữ liệu an toàn, sau đó tạo phiên làm việc được mã hóa giữ cho bạn đăng nhập trên thiết bị. Nếu bạn chọn hộp kiểm ghi nhớ, chúng tôi lưu cookie phiên bảo mật để lần sau bạn

quay lại không cần gõ lại. Đối với các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi yêu cầu xác thực mật khẩu mới để bảo vệ số dư tài khoản. Bạn có thể đăng xuất bất kỳ lúc nào từ menu góc trên bên phải, và chúng tôi tự động kết thúc phiên sau ba mươi phút không

hoạt động trên desktop hoặc sau sáu mươi phút trên ứng dụng di động.

Phương thức thanh toán được chấp nhận

Sau khi đăng nhập, bạn thấy các tùy chọn nạp tiền xuất hiện ở thanh chip phía trên. Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba...

MoMo

ZaloPay

VNPay

TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Đường dẫn hỗ trợ khi bạn cần

Nếu bạn gặp vấn đề đăng nhập – quên mật khẩu, lỗi xác thực hai lớp hoặc phiên hết hạn – chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ trực tiếp từ màn hình này. Nhóm của chúng tôi trả lời trong vòng năm phút qua chat trực tiếp trong giờ hành chính và trong vòng hai mươi phút qua email ngoài giờ.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng bong bóng màu xanh ở góc dưới bên phải để mở cửa sổ chat, gõ câu hỏi và nhận câu trả lời trực tiếp từ nhân viên hỗ trợ trong vòng năm phút trong giờ hành chính.

Email hỗ trợ

Gửi mô tả chi tiết vấn đề đăng nhập của bạn kèm ảnh chụp màn hình đến địa chỉ email hỗ trợ, và chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi phút ngoài giờ cao điểm với hướng dẫn từng bước.

Khôi phục mật khẩu

Nhấn liên kết quên mật khẩu bên dưới hộp đăng nhập, nhập địa chỉ email đã đăng ký và chúng tôi gửi mã xác thực sáu chữ số để bạn đặt lại mật khẩu mới trong vòng mười phút.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập

Chúng tôi mã hóa mọi yêu cầu đăng nhập bằng SSL hai lớp từ thiết bị của bạn đến máy chủ, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược...

Mã hóa SSL

Mỗi lần bạn gửi thông tin đăng nhập, chúng tôi bọc dữ liệu trong gói SSL hai lớp để không ai có thể đọc được tên người dùng hoặc mật khẩu trên đường truyền giữa trình duyệt và máy chủ.

Băm mật khẩu

Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy – thay vào đó, hệ thống chạy hàm băm một chiều và so sánh chuỗi đầu ra, vì vậy ngay cả đội ngũ nội bộ cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi gửi mã OTP sáu chữ số đến email hoặc số điện thoại đã xác minh để đảm bảo chính bạn đang thực hiện yêu cầu.

Lịch sử phiên

Vào cài đặt tài khoản và cuộn xuống phần lịch sử đăng nhập để xem dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị của mỗi phiên trong ba mươi ngày qua, giúp bạn phát hiện truy cập trái phép.

Tự động đăng xuất

Nếu bạn để trình duyệt không hoạt động trong ba mươi phút trên desktop hoặc sáu mươi phút trên di động, chúng tôi kết thúc phiên và yêu cầu đăng nhập lại để bảo vệ tài khoản khi bạn rời khỏi thiết bị.

Đăng xuất từ xa

Trong trang cài đặt bảo mật, bạn thấy danh sách tất cả các thiết bị đang đăng nhập và có thể nhấn nút đăng xuất bên cạnh bất kỳ thiết bị nào để ngay lập tức hủy phiên đó từ xa.

Đăng nhập trên nhiều thiết bị

Chúng tôi giữ trải nghiệm đăng nhập giống hệt nhau trên mọi thiết bị – cùng một hộp tên người dùng và mật khẩu, cùng một luồng xác...

Desktop Chrome
Xác thực hoàn tất trong hai giây, cookie phiên được lưu ba mươi ngày nếu bạn chọn ghi nhớ, tự động đăng xuất sau ba mươi phút không hoạt động.
Desktop Safari
Thời gian phản hồi giống Chrome, nhưng Safari xóa cookie sau bảy ngày theo mặc định trừ khi bạn bật cài đặt lưu trữ dài hạn trong tùy chọn quyền riêng tư trình duyệt.
Ứng dụng di động Android
Đăng nhập nhanh hơn một giây nhờ xác thực sinh trắc học, phiên được lưu sáu mươi ngày, tự động đăng xuất sau sáu mươi phút không hoạt động và bạn có thể dùng vân tay để bỏ qua mật khẩu.
Ứng dụng di động iOS
Cùng tốc độ xác thực sinh trắc học như Android, sử dụng Face ID hoặc Touch ID, lưu phiên sáu mươi ngày và tự động khóa sau sáu mươi phút không hoạt động.
Trình duyệt di động
Đăng nhập qua trình duyệt di động mất ba đến bốn giây do kích thước màn hình nhỏ hơn, cookie phiên được lưu mười bốn ngày và bạn cần nhập lại mật khẩu sau ba mươi phút không hoạt động.
Tablet
Giao diện đăng nhập giống desktop, thời gian phản hồi hai giây, lưu phiên ba mươi ngày nếu bạn chọn ghi nhớ và tự động đăng xuất sau ba mươi phút không hoạt động giống máy tính để bàn.
IP mới
Khi bạn đăng nhập từ địa chỉ IP chưa từng thấy, chúng tôi gửi mã OTP sáu chữ số đến email đã xác minh và yêu cầu nhập trước khi cho phép truy cập vào lobby đầy đủ.
ĐIỂM NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố xác định luồng tài khoản

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập dựa trên những gì người dùng Việt Nam yêu cầu nhiều nhất: tốc độ xác thực nhanh, hỗ trợ thanh...

Tốc độ xác thực Từ khi bạn nhấn nút đăng nhập đến khi lobby...
Cổng thanh toán địa phương Ngay sau đăng nhập, bạn thấy MoMo, ZaloPay và VNPay...
Phiên nhiều sản phẩm Một lần đăng nhập mở cửa cho tất cả các...
Giao diện tiếng Việt Màn hình đăng nhập, thông báo lỗi và liên kết...
Lịch sử thiết bị Trong phần cài đặt tài khoản, bạn xem danh sách...
Hỗ trợ khôi phục nhanh Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi mã xác...

Câu hỏi đăng nhập chúng tôi nghe nhiều nhất

Nhấn liên kết quên mật khẩu bên dưới hộp đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn dùng khi đăng ký và chúng tôi gửi mã xác thực sáu chữ số trong vòng hai phút. Nhập mã đó vào màn hình tiếp theo, đặt mật khẩu mới và bạn sẽ đăng nhập ngay lập tức.

Chúng tôi gửi mã OTP sáu chữ số mỗi khi phát hiện địa chỉ IP hoặc thiết bị mới chưa từng kết nối với tài khoản của bạn. Điều này bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép ngay cả khi ai đó lấy được mật khẩu của bạn.

Có – chúng tôi cho phép bạn duy trì phiên đồng thời trên tối đa ba thiết bị. Bạn xem danh sách thiết bị đang hoạt động trong cài đặt tài khoản và có thể đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào bạn không còn sử dụng.

Trên desktop, chúng tôi tự động đăng xuất sau ba mươi phút không hoạt động để bảo vệ tài khoản của bạn. Trên ứng dụng di động, thời gian chờ kéo dài đến sáu mươi phút vì bạn thường mang thiết bị theo người.

Mở ứng dụng 9mm, vào cài đặt tài khoản và bật công tắc xác thực sinh trắc học. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận vân tay hoặc khuôn mặt một lần, sau đó mỗi lần đăng nhập bạn chỉ cần quét thay vì gõ mật khẩu.

Nhấn nút đăng xuất từ xa bên cạnh phiên đó để ngay lập tức hủy quyền truy cập, sau đó đổi mật khẩu của bạn từ cài đặt bảo mật. Nếu bạn vẫn lo lắng, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ qua chat trực tiếp để chúng tôi kiểm tra thêm.

Lỗi mạng thường xảy ra khi bộ nhớ đệm trình duyệt cũ xung đột với phiên mới. Xóa cookie và bộ nhớ đệm của bạn, khởi động lại trình duyệt và thử lại. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy gửi email cho chúng tôi kèm ảnh chụp màn hình lỗi để hỗ trợ nhanh hơn.